Регламент работы интернет-магазина

Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина должен предусмотреть условия доставки и возврата товара, а также право на отказ. Под этими условиями понимается дистанционное соглашение между владельцем интернет-магазина и покупателем (MK noteikumi) .

ДИСТАНЦИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Продавец», и лицо, размещающее заказ, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают следующее Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт с указанием типа и количества товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных инструментов, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счёта, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счёт составляется в электронном виде и действует без подписи.

!!! Внимание! В настоящее время оплатить товар возможно только путём оплаты счёта. Для связи с магазином используйте, пожалуйста, электронную почту: 20027127@inbox.lv

Продавец обеспечивает отгрузку товара в течение 2 дней с момента получения оплаты за товар, согласовывая время и способ доставки с Покупателем. Сроки доставки товара до Покупателя зависят от выбранного способа доставки и определяются возможностями компании, осуществляющей доставку.

Стоимость доставки (посылочные автоматы Omniva или Post Office) - 5 EUR (с НДС 21%). Получение товара в магазине Shoes Club Baltā Kumode (Elizabetes iela 57, Rīga, Latvija) - бесплатно. Доставка подарочных карт – бесплатно.

Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товаров, если товары Покупателю не предоставляются или предоставляются несвоевременно по вине третьих лиц, не связанных с Продавцом и / или независимых от Продавца, либо по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, либо по обстоятельствам непреодолимой силы.

Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения, отправив письмо с отзывом Продавцу. По запросу Покупателя Продавец направляет Покупателю форму письма с отзывом по электронной почте.

Возврат товара Продавцу осуществляется по месту непосредственного нахождения Продавца: SIA "SHOES CLUB", Elizabetes iela 57, Rīga, Latvija, LV1050

При возврате товаров применяются обязательные требования: товар не был испорчен, или существенно не изменился его внешний вид, также он не использовался – все возвращаемые товары должны быть с аутентичными этикетками, защитными мешками и оригинальной упаковкой.

Возврат денег осуществлялся на банковский счет Покупателя, за исключением случаев, когда Покупатель и Продавец договариваются об ином.

Возврат денег Покупателю осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после того, как Продавцу было передано письмо с отзывом при условии получения Продавцом возвращаемого товара. Если товар Покупателем не возвращен Продавцу в течение 14 календарных дней с момента получения Продавцом письма с отзывом, срок возврата денег рассчитывается со дня возврата товара Продавцу.

Все расходы, которые будут понесены в связи с возвратом товара надлежащего качества Продавцу, несет Покупатель.

Возврат товаров ненадлежащего качества производится согласно требований правовых актов Латвийской Республики.

Покупатель должен заплатить за расходы по доставке товара и расходы по возврату товара, а Продавец, убедившись, что товары возвращены по причине ненадлежащего качества, должен вернуть Покупателю понесенные им расходы по доставке и возврату товара.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

Товары, предлагаемые в магазинах Shoes Club Baltā Kumode, имеют гарантию 2 года. Для подтверждения срока гарантии и осуществления гарантийных обязательств необходимо наличие оригинала кассового чека или гарантийного талона.